Vilkår for afbestilling

Hvis du bliver forhindret i at møde op til din aftale, skal du afbestille din tid senest 24 timer før din behandling starter. Du skal selv afbestille din tid ved at logge ind på din profil i online bookingsystemet. 

Der accepteres ikke afbud på SMS, telefonsvarer eller på de sociale medier. 

Kan du ikke aflyse din tid i online bookingsystemet, skyldes det, at tidsfristen for afbud er overskredet.

Hvis du ønsker at afbestille mindre end 24 timer før din behandling starter, så koster det 70 % af prisen for den bookede behandling. Ved afbestilling mindre end 24 timer før behandling skal du sende en mail til info@egoboost.dk.  

Udeblivelse

Hvis du udebliver fra en behandling uden at melde afbud, vil du blive opkrævet den fulde pris for behandlingen.

Ved sygdom

Melder du afbud på grund af sygdom mindre end 24 timer før din behandling skulle starte, koster det 70 % af behandlingens pris.

Før din behandling 

Jeg anbefaler, at du kommer 5 – 10 minutter før din behandling begynder. Kommer du for sent til din behandling, vil jeg bestræbe mig på at udføre behandlingen i løbet af den resterende tid, men er det ikke muligt, vil behandlingen blive aflyst. I begge tilfælde må du betale fuld pris for behandlingen.

Betaling

Jeg modtager kun betaling med MobilePay og kontanter. 

Reklamation

Nå du handler hos EGOBOOST som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb, men ikke ydelser. Det betyder, at du som udgangspunkt ikke har 2 års reklamationsret på behandlinger, herunder for eksempel klipninger, hårfarvninger osv.

Er du ikke tilfreds med behandlingen kan du naturligvis kontakte mig på info@egoboost.dk